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Noticias

Éxito en la semana de la humanización ISSS 2023

El Salvador se convierte en epicentro del debate laboral y de seguridad social en el XXIII Congreso Iberoamericano
Foto: Diario El Salvador

25 de agosto | Redacción |

En un significativo evento que marcó el cierre de la Semana de la Humanización ISSS 2023, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) celebró un logro importante en la mejora de la calidad del servicio médico y la atención a los pacientes. Del 21 al 25 de agosto, esta iniciativa reunió a más de 4,000 empleados del ISSS con el objetivo de fortalecer sus habilidades para ofrecer un trato más humano y empático a los pacientes de la institución.

La Directora General del ISSS, Mónica Ayala Guerrero, compartió que esta semana estuvo repleta de desafíos y compromisos, señalando que este es el segundo año en que se realiza esta actividad en el marco de la institución. El enfoque en la humanización busca posicionar al paciente en el centro de todas las acciones, comprendiendo sus emociones y las de sus familias, y adoptando su perspectiva para ofrecer una atención más cálida y sensible.

La implementación de esta política de humanización tiene como propósito revitalizar la identidad de los empleados del ISSS y establecer un entorno que promueva la empatía y la cercanía en la institución.

Una parte crucial de esta iniciativa fue la juramentación de 90 agentes de humanización, cuyo papel será garantizar que las normas y principios de la humanización se apliquen efectivamente en todas las interacciones con los pacientes. La directora del ISSS subrayó que esta medida apunta a dotar al personal, el activo más valioso de la institución, con las herramientas necesarias para brindar un trato excepcional a los pacientes.

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El evento contó con la presencia y colaboración del Centro de Humanización de la Salud y el Centro Asistencial de San Camilo, con sede en Madrid, España. Estos centros son reconocidos en Europa por su enfoque en garantizar y dignificar el trato humano y empático en los servicios médicos.

La culminación exitosa de la Semana de la Humanización ISSS 2023 demuestra el firme compromiso del ISSS con la mejora continua de sus servicios y con la creación de un ambiente hospitalario que refleje los valores de la empatía y la humanidad en todas sus dimensiones.

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Centroamérica

Bukele lanza segunda fase de DoctorSV con inteligencia artificial

El presidente de la El Salvador, Nayib Bukele, anunció el lanzamiento de la segunda fase del programa de salud digital «DoctorSV», una iniciativa que incorpora inteligencia artificial para ampliar la cobertura médica y mejorar el seguimiento de pacientes a nivel nacional.

A cinco meses de su implementación inicial, el sistema integra nuevas funciones enfocadas en la atención de enfermedades crónicas como hipertensión, diabetes, afecciones renales y trastornos metabólicos. La plataforma permitirá recordar la toma de medicamentos, notificar citas y exámenes, alertar sobre abandono de tratamientos y mantener comunicación constante con los usuarios.

Según Guy Nae, director del sector público de Google Cloud para Latinoamérica, el programa ya registra más de 1.1 millones de salvadoreños inscritos y ha superado 1.5 millones de atenciones médicas, con el respaldo de más de 400 farmacias y laboratorios afiliados.

Uno de los avances destacados es el interés académico internacional que ha generado la iniciativa. La doctora Stella Aslibekyan informó que el programa ha sido publicado en la revista científica Regional Health, lo que evidencia que está siendo analizado y debatido fuera del país.

“Esto significa que desde ya el programa está siendo estudiado más allá de las fronteras salvadoreñas”, señaló.

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El creciente interés responde a que «DoctorSV» es considerado un modelo innovador en un contexto global donde diversos países buscan soluciones tecnológicas para enfrentar el aumento de enfermedades crónicas, posicionándose como una posible referencia internacional.

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Noticias

El Salvador suma 13 días sin homicidios en lo que va de abril

El Policía Nacional Civil informó que El Salvador sumó un nuevo día sin registrar homicidios, con lo que abril acumula 13 jornadas sin asesinatos, según estadísticas oficiales.

De acuerdo con los datos divulgados por la institución a través de su cuenta en X, el martes 14 de abril cerró sin hechos violentos en todo el territorio nacional.

“Finalizamos el martes 14 de abril con 0 homicidios en el país”, indicó la PNC en su publicación.

Las cifras forman parte del registro diario que mantiene la corporación policial sobre la incidencia de homicidios a nivel nacional.

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Noticias

Minsal inaugura unidad pediátrica especializada en el Hospital Bloom

El Ministerio de Salud inauguró la Unidad de Cuidados Intermedios Pediátricos en el Hospital Nacional de Niños Benjamín Bloom, con el objetivo de fortalecer la atención especializada a la primera infancia en el país.

Durante el acto, el ministro de Salud, Francisco Alabi, destacó que esta nueva área permitirá brindar un mejor soporte a niños que requieren monitoreo constante.

“Definitivamente viene a darle un soporte a toda la niñez salvadoreña ante situaciones en las cuales se requieren ingresos en áreas monitorizadas con toda la tecnología”, afirmó.

El funcionario estuvo acompañado por Elisa Gamero, jefa de Proyectos de Salud y Nutrición del despacho de la primera dama; el director del hospital, Ángel Alvarado; y representantes de la Fundación Benjamín Bloom.

Alabi explicó que la unidad beneficiará principalmente a pacientes pediátricos en etapa posquirúrgica, incluidos aquellos sometidos a cirugías cardiovasculares, neurológicas o procedimientos de menor complejidad que requieren vigilancia médica continua, con soporte ventilatorio limitado o de transición.

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El área cuenta con ocho camas hospitalarias, seis columnas cielíticas equipadas, ocho monitores de signos vitales y tres reguladores de succión. Además, dispone de conexiones para oxígeno suplementario, aire comprimido, equipos eléctricos para ventilación mecánica y lámparas de reconocimiento.

La inversión total ascendió a $2,029,334, financiados con fondos del hospital, el respaldo de la Fundación Benjamín Bloom y aliados estratégicos.

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