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Éxito en la semana de la humanización ISSS 2023

El Salvador se convierte en epicentro del debate laboral y de seguridad social en el XXIII Congreso Iberoamericano
Foto: Diario El Salvador

25 de agosto | Redacción |

En un significativo evento que marcó el cierre de la Semana de la Humanización ISSS 2023, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) celebró un logro importante en la mejora de la calidad del servicio médico y la atención a los pacientes. Del 21 al 25 de agosto, esta iniciativa reunió a más de 4,000 empleados del ISSS con el objetivo de fortalecer sus habilidades para ofrecer un trato más humano y empático a los pacientes de la institución.

La Directora General del ISSS, Mónica Ayala Guerrero, compartió que esta semana estuvo repleta de desafíos y compromisos, señalando que este es el segundo año en que se realiza esta actividad en el marco de la institución. El enfoque en la humanización busca posicionar al paciente en el centro de todas las acciones, comprendiendo sus emociones y las de sus familias, y adoptando su perspectiva para ofrecer una atención más cálida y sensible.

La implementación de esta política de humanización tiene como propósito revitalizar la identidad de los empleados del ISSS y establecer un entorno que promueva la empatía y la cercanía en la institución.

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Una parte crucial de esta iniciativa fue la juramentación de 90 agentes de humanización, cuyo papel será garantizar que las normas y principios de la humanización se apliquen efectivamente en todas las interacciones con los pacientes. La directora del ISSS subrayó que esta medida apunta a dotar al personal, el activo más valioso de la institución, con las herramientas necesarias para brindar un trato excepcional a los pacientes.

El evento contó con la presencia y colaboración del Centro de Humanización de la Salud y el Centro Asistencial de San Camilo, con sede en Madrid, España. Estos centros son reconocidos en Europa por su enfoque en garantizar y dignificar el trato humano y empático en los servicios médicos.

La culminación exitosa de la Semana de la Humanización ISSS 2023 demuestra el firme compromiso del ISSS con la mejora continua de sus servicios y con la creación de un ambiente hospitalario que refleje los valores de la empatía y la humanidad en todas sus dimensiones.

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Noticias

Alabí: La telemedicina es uno de los proyectos más significativos en proceso en nuestro sistema de salud

El ministro de Salud de El Salvador, Francisco Alabi, anunció esta mañana un importante avance en el sector de la salud pública con la introducción del proyecto de telemedicina, que promete revolucionar la atención médica en el país. Este innovador modelo de atención permitirá a los salvadoreños acceder a consultas médicas inmediatas desde cualquier lugar, mediante una simple llamada telefónica, facilitando el contacto directo con médicos y personal de salud.

«La telemedicina es uno de los proyectos más significativos en proceso dentro de nuestro sistema de salud, y se hace posible gracias a la tecnología avanzada de que disponemos. Esto representa un avance significativo en la calidad de la atención que podemos ofrecer», destacó Alabi. Además, señaló que la totalidad de los establecimientos de salud del país han sido digitalizados, incluyendo la implementación de expedientes digitales para los pacientes, lo que mejora significativamente el acceso a la información médica por parte del personal de salud.

Alabi también comentó sobre las mejoras en la infraestructura de salud: «Nos encontramos con instalaciones deficientes y, a lo largo de los años, hemos logrado una transformación considerable en nuestras unidades de salud y hospitales a nivel nacional, gracias a la digitalización completa de estos centros».

Este proyecto se ve respaldado por la aprobación de un crédito internacional de $77 millones por parte de la Asamblea Legislativa el año pasado, destinado específicamente al desarrollo del Sistema de Telemedicina en El Salvador. Este sistema beneficiará aproximadamente a 4.5 millones de usuarios de la red pública de salud, marcando un hito en la modernización y accesibilidad de los servicios de salud en el país.

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Noticias

ARENA amenaza con solicitar anulación de elecciones por voto en el exterior

El presidente de ARENA, Carlos García Saade, anunció que el partido tricolor pedirá la invalidación de las elecciones si el Tribunal Supremo Electoral (TSE) procede a reabrir centros de votación en el extranjero. Esta decisión surge como respuesta a la intención del TSE de garantizar el derecho al sufragio a los connacionales que no pudieron votar debido a circunstancias ajenas al proceso electoral.

García Saade expresó su preocupación, indicando que esta medida contradice el Código Electoral y podría incluso configurar un delito. En su opinión, no se dan las condiciones necesarias para llevar a cabo esta acción.

El TSE confirmó que se abrirán tres sedes para votar el domingo 18 de febrero en Long Island (Nueva York), Houston y Silver Spring (Maryland), Estados Unidos, para permitir que aquellos que estaban en las filas antes de las 5:00 de la tarde del domingo anterior puedan ejercer su derecho al voto.

Las declaraciones del presidente de ARENA surgieron tras una reunión de los magistrados electorales con representantes de los partidos políticos, en la cual se discutieron las fallas en el sistema de transmisión de actas electorales y se comunicó el plan para el escrutinio final. El magistrado Guillermo Wellman explicó que las fallas en los centros de votación en el exterior fueron debido a problemas externos a las competencias del TSE.

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Centroamérica

Misión de Observación de la OEA elogia desarrollo de elecciones en El Salvador

La Misión de Observación Electoral de la Organización de Estados Americanos (OEA) desplegada en El Salvador ha emitido un informe preliminar destacando que las recientes elecciones presidenciales y legislativas se llevaron a cabo en un ambiente pacífico, catalogándolas como «las más pacíficas de la historia reciente del país».

Según el informe, la misión también reconoció el trabajo del Gobierno nacional y las fuerzas de seguridad por garantizar una jornada electoral sin incidentes en todo el territorio nacional. Isabel de Saint Malo, jefa de la misión, resaltó la participación masiva tanto en el país como en el extranjero, así como la tranquilidad con la que se desarrolló la elección.

La misión estuvo compuesta por 95 personas de 20 nacionalidades, desplegadas en los 14 departamentos del país y en sitios de votación en el exterior, como Ciudad de Guatemala, Barcelona, México y Washington, supervisando un total de 1,143 juntas receptoras de votos.

Se confirmó una amplia diferencia entre el candidato ganador y otros candidatos en la contienda, lo que no deja dudas sobre los resultados electorales de las elecciones presidenciales. Además, se señaló que el partido Nuevas Ideas obtendría una supermayoría en las elecciones legislativas, brindando al presidente posibilidades de mandato que requieren de un ejercicio responsable y democrático.

Sin embargo, la misión también informó sobre demoras en el procesamiento de actas por parte del sistema del Tribunal Supremo Electoral, lo que instó a las autoridades electorales a tomar medidas para evitar este problema en los comicios municipales próximos.

 

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