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Éxito en la semana de la humanización ISSS 2023
25 de agosto | Redacción |
En un significativo evento que marcó el cierre de la Semana de la Humanización ISSS 2023, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) celebró un logro importante en la mejora de la calidad del servicio médico y la atención a los pacientes. Del 21 al 25 de agosto, esta iniciativa reunió a más de 4,000 empleados del ISSS con el objetivo de fortalecer sus habilidades para ofrecer un trato más humano y empático a los pacientes de la institución.
La Directora General del ISSS, Mónica Ayala Guerrero, compartió que esta semana estuvo repleta de desafíos y compromisos, señalando que este es el segundo año en que se realiza esta actividad en el marco de la institución. El enfoque en la humanización busca posicionar al paciente en el centro de todas las acciones, comprendiendo sus emociones y las de sus familias, y adoptando su perspectiva para ofrecer una atención más cálida y sensible.
La implementación de esta política de humanización tiene como propósito revitalizar la identidad de los empleados del ISSS y establecer un entorno que promueva la empatía y la cercanía en la institución.
Una parte crucial de esta iniciativa fue la juramentación de 90 agentes de humanización, cuyo papel será garantizar que las normas y principios de la humanización se apliquen efectivamente en todas las interacciones con los pacientes. La directora del ISSS subrayó que esta medida apunta a dotar al personal, el activo más valioso de la institución, con las herramientas necesarias para brindar un trato excepcional a los pacientes.
El evento contó con la presencia y colaboración del Centro de Humanización de la Salud y el Centro Asistencial de San Camilo, con sede en Madrid, España. Estos centros son reconocidos en Europa por su enfoque en garantizar y dignificar el trato humano y empático en los servicios médicos.
La culminación exitosa de la Semana de la Humanización ISSS 2023 demuestra el firme compromiso del ISSS con la mejora continua de sus servicios y con la creación de un ambiente hospitalario que refleje los valores de la empatía y la humanidad en todas sus dimensiones.
Noticias
EE. UU. dona equipo tecnológico a DoctorSV para fortalecer sistema de salud en El Salvador
La Embajada de Estados Unidos en El Salvador realizó la entrega de un donativo tecnológico a la plataforma DoctorSV, como parte de los esfuerzos para fortalecer las capacidades del sistema de salud y la atención remota en el país.
El aporte consiste en 55 pantallas interactivas que serán utilizadas en centros de capacitación y monitoreo especializado, con el objetivo de mejorar los procesos de formación del personal médico y optimizar el seguimiento epidemiológico en tiempo real.
De acuerdo con las autoridades, este equipo permitirá reforzar la capacidad de respuesta ante emergencias de salud pública y mejorar el monitoreo de enfermedades mediante el uso de herramientas tecnológicas.
El director de DoctorSV, Manuel Bello, agradeció el apoyo de la representación diplomática estadounidense y destacó que el donativo contribuirá al fortalecimiento de la atención remota y al seguimiento de usuarios mediante sistemas especializados.
Asimismo, señaló que el nuevo equipamiento facilitará el desarrollo de capacitaciones técnicas, ejercicios de simulación y análisis avanzado de datos, con el fin de mejorar la preparación ante posibles emergencias sanitarias.
Centroamérica
Grupo armado provoca violencia en zona limítrofe entre Guatemala y Honduras
La incursión de un grupo armado procedente de Honduras en una comunidad fronteriza de Guatemala dejó un campesino fallecido y varias viviendas incendiadas, informaron este martes autoridades guatemaltecas.
El incidente ocurrió en la comunidad de San José Las Lágrimas, ubicada en el municipio de Esquipulas, cerca de la frontera entre ambos países.
De acuerdo con el Ministerio de Defensa de Guatemala, soldados del Ejército respondieron a disparos realizados por hombres armados que se desplazaban en varios vehículos en la zona fronteriza.
El ministro de Defensa guatemalteco, Henry Sáenz, explicó que los militares encontraron viviendas destruidas y algunas parcialmente quemadas, además del cuerpo sin vida de un campesino cuya nacionalidad no fue precisada.
“Los soldados reaccionan a los disparos que estaban oyendo y llegan a la comunidad y encuentran casas destruidas, algunas quemadas, y encuentran un cadáver de un campesino”, declaró el funcionario en conferencia de prensa.
Imágenes difundidas por medios locales mostraron daños en varias viviendas construidas con láminas de zinc en la zona afectada.
Las autoridades señalaron que fuerzas de seguridad y equipos fiscales mantienen una investigación para esclarecer lo ocurrido y determinar la responsabilidad del grupo armado.
El hecho ocurre días después de que cinco policías hondureños fueran asesinados durante un operativo contra presuntos narcotraficantes en la localidad de Omoa, en el departamento de Cortés, también cercana a la frontera con Guatemala.
Centroamérica
ANDA y cooperación española mejoran sistema de agua en Cuscatlán Norte
Representantes de la Asociación Rural de Agua y Saneamiento Apolinario Serrano (ARAS), junto a funcionarios del Gobierno y delegados de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), inauguraron un proyecto de mejoramiento del sistema de agua potable en el distrito de Suchitoto, en Cuscatlán Norte.
La iniciativa permitirá optimizar el sistema administrado por ARAS y beneficiará directamente a más de 1,080 habitantes de la zona, además de incorporar al servicio de abastecimiento a más de 360 hogares.
El proyecto fue ejecutado por la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), con apoyo financiero de la AECID mediante el Fondo de Cooperación para Agua y Saneamiento (FCAS).
La cooperación internacional destinó un aporte no reembolsable de 211,000 euros, equivalentes a aproximadamente 245,000 dólares.
Las obras incluyeron la construcción de un nuevo tanque de almacenamiento con capacidad de 125 metros cúbicos, la rehabilitación de un tanque existente de 85 metros cúbicos y la instalación de 1,130 metros de nueva tubería.
Con este proyecto, las autoridades buscan fortalecer el acceso al agua potable y mejorar las condiciones de abastecimiento para las comunidades beneficiadas en Suchitoto.
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